--- title: Panoramica Area Personale description: "\\\\elenco di alcune funzionalità del software presenti ![Area personale del tuo software di prenotazione](https://www.prenotazionicloud.com/wp-content/uploads/2023/06/AreaRiservata2-1024x526.jpg) ![Area personale del tuo software di prenotazione](https://www.prenotazionicloud.com/wp-content/uploads/2023/06/AreaRiservata1-1024x576.jpg) L’Area personale si presenterà con un dettagliato riepilogo delle prenotazioni ricevute analizzate per periodi (giorni, settimana, mese, anno) e…" url: "https://www.prenotazionicloud.com/docs/panoramica-area-personale/" updated: "2024-03-19" category: Come iniziare --- # Panoramica Area Personale \\elenco di alcune funzionalità del software presenti ![Area personale del tuo software di prenotazione](https://www.prenotazionicloud.com/wp-content/uploads/2023/06/AreaRiservata2-1024x526.jpg) ![Area personale del tuo software di prenotazione](https://www.prenotazionicloud.com/wp-content/uploads/2023/06/AreaRiservata1-1024x576.jpg) L’Area personale si presenterà con un dettagliato riepilogo delle prenotazioni ricevute analizzate per periodi (giorni, settimana, mese, anno) e per servizi. Dal menu laterale si può navigare tra le varie funzionalità del software.  Andiamo a spiegale brevemente. [Clienti](#collapse-bc228306aca317668792) Pagina di Anagrafica in cui poter gestire i propri clienti. Permette di censire un cliente in modo che quest'ultimo possa usufruire di Promozioni, Promemoria e tutta una serie di servizi messi a disposizione dal gestore dell'attività. Qualora il cliente effettui liberamente una prenotazione i dati inseriti varranno per la creazione del suo profilo che il gestore troverà in questa pagina senza avere la necessità di re-censirlo. [Promozioni](#collapse-8417e716aca317668792) In questa pagina è possibile inviare ai propri clienti delle promozioni. L'invio può avvenire per Email, attraverso Notifica in App (se presente), attraverso SMS. Bisogna inserire titolo e descrizione della promozione, selezionare il tipo di avviso e selezionare i clienti (nel caso si decide di non inviarla a tutti ) a cui la si vuole inviare. L'invio di promozioni attraverso SMS è legato al pacchetto di SMS disponibili. ![Promozioni](https://www.prenotazionicloud.com/wp-content/uploads/2023/06/Promozioni-300x187.jpg) La maschera prevede anche un riepilogo di tutte le promozioni inviate con relativo dettaglio del/dei destinatario/i a cui è stata inviata. [Buoni Regalo](#collapse-3dad4e06aca317668792) In questa pagina può effettuare la creazione, emissione e gestione di buoni regalo. Questi potranno essere creati ed emessi dal gestore verso i clienti ma anche dai clienti verso i clienti una volta che è stato creato dal gestore. Per una descrizione più dettagliata della funzionalità si consiglia di consultare l'apposita [pagina](https://www.prenotazionicloud.com/docs/buoni-regalo/). [QR Code](#collapse-18b92356aca317668792) In questa pagina puoi scaricare un file pdf con un QR Code attraverso il quale i tuoi clienti potranno raggiungere più facilmente la tua pagina pubblica. [Personale](#collapse-7133f7e6aca317668792) In questa sezione è possibile gestire il proprio personale schedulandone la settimana lavorativa, le relative ferie e assegnando a ciascuno di loro le relative mansioni. ![](https://www.prenotazionicloud.com/wp-content/uploads/2023/07/Personale-300x65.jpg) ![](https://www.prenotazionicloud.com/wp-content/uploads/2023/06/Persoanle_Orari-300x151.jpg) La schedulazione dell'orario lavorativo del personale è strettamente collegata agli orari di Apertura e Chiusura definiti nella sezione Orari. ![](https://www.prenotazionicloud.com/wp-content/uploads/2023/06/Personale_Servizi-300x157.png) Questa associazione (Personale-Mansione) permetterà al cliente di poter prenotare il servizio offerto scegliendo l'operatore preferito, tra quelli disponibili. [Servizi](#collapse-babe2c16aca317668792) In questa sezione, come ben descritto [qui](https://www.prenotazionicloud.com/docs/servizi/), possiamo definire i servizi offerti. Nella definizione di ciascun servizio è possibile assegnare una serie di opzioni facoltative: - Pagamento anticipato - Acconto anticipato - Consenti acquisto sotto forma di buono regalo [Personalizzazioni](#collapse-e7fbe046aca317668792) La sezione "[Personalizzazioni](https://www.prenotazionicloud.com/docs/personalizzazione/)" permette innanzitutto di avere un riepilogo delle informazioni inserite in fase di registrazione ed eventualmente dà la possibilità di modificarle in caso di necessità. Inoltre da questa sezione è possibile attivare o meno il sottodominio (lato Cliente) e personalizzarne il layout del portale. [Impostazioni](#collapse-2185b486aca317668792) In [questa pagina](https://www.prenotazionicloud.com/docs/impostazioni/) l'amministratore può settare alcuni parametri fondamentali al corretto funzionamento del software e fornire le linee guide per le prenotazioni dei clienti. Tra le varie, può definire i giorni di preavviso e le condizioni di prenotazioni, la necessità o meno di fornire una carta al momento di una prenotazione da parte del cliente e tante altre opzioni che puoi scoprire nel dettaglio in [questa pagina](https://www.prenotazionicloud.com/docs/impostazioni/). [Orari](#collapse-3e610b96aca317668792) E' possibile definire gli orari di apertura e chiusura schedulando l'intera settimana. ![](https://www.prenotazionicloud.com/wp-content/uploads/2023/06/GestioneOrari-300x137.jpg) Inoltre è possibile definire eventuali aperture nelle giornate festive (selezionandole tra quelle definite da calendario) o "straordinarie". ![](https://www.prenotazionicloud.com/wp-content/uploads/2023/06/ApertureExtra-300x108.jpg) [Chiusure](#collapse-95989256aca317668792) La pagina permette di definire il/i periodo/i di chiusura dell'attività, dando la possibilità di impostare tale chiusura anche con una "frequenza annuale" in modo da non dover inserire ogni anno per lo stesso periodo la stessa chiusura. ![](https://www.prenotazionicloud.com/wp-content/uploads/2023/06/Chiusure-300x121.jpg) [Riepilogo Prenotazioni](#collapse-10757d76aca317668792) Pagina di riepilogo che permette di avere un rapido resoconto delle prenotazioni impostando appositi filtri: - Data - Nominativo - Servizio - Email - Eseguita - Cancellata - Utente Inserimento - Utente Modifica - Tavolo * * Presente solo per la categoria Ristorazione Cliccando su ogni singola prenotazione se ne visualizza il dettaglio. [Riepilogo Pagamenti](#collapse-94a4d7f6aca317668792) Pagina di riepilogo che permette di avere un rapido resoconto dei pagamenti ricevuti impostando appositi filtri: - Data - Nominativo - Email - Tipo Pagamento [Assistenza](#collapse-a2347726aca317668792) Pagina di supporto diretto per i nostri clienti. ![](https://www.prenotazionicloud.com/wp-content/uploads/2023/06/Assistenza-300x99.jpg) Qualsiasi canale scegli, il nostro team provvederà a soddisfare la tua richiesta nel minor tempo possibile.