PAGAMENTI, ACCONTI E GARANZIE
Proteggi le prenotazioni e semplifica gli incassi.
Richiedi un pagamento, una caparra o una carta a garanzia quando il servizio, l’evento o il numero di partecipanti lo rendono necessario.
Il cliente paga online tramite Stripe e lo stato resta collegato alla prenotazione.
DALLE REGOLE ALL’INCASSO
Il pagamento diventa parte del percorso di prenotazione
Non tutte le attività hanno le stesse esigenze. Puoi lasciare gratuita una prenotazione, richiedere una caparra, incassare l’intero importo o utilizzare una carta a garanzia soltanto nei casi previsti.
Meno rinunce senza preavviso
Caparre e garanzie aumentano l’impegno del cliente quando la prenotazione blocca risorse importanti.
Incasso online integrato
Il cliente completa il pagamento nel percorso previsto, tramite il tuo account Stripe.
Regole flessibili
Scegli quali servizi richiedono pagamento, caparra o garanzia e quali restano prenotabili liberamente.
Stato sempre leggibile
Prenotazione e pagamento restano collegati per facilitare controllo e operazioni dello staff.
CONFIGURA LA MODALITÀ PIÙ ADATTA
Dalla prenotazione gratuita al pagamento completo
La modalità di incasso può cambiare in base al servizio, al valore della prenotazione, al settore o alle regole commerciali dell’attività.
REGOLE PER SERVIZIO
Decidi quando richiedere il pagamento
Applica la modalità più adatta senza imporre la stessa regola a tutte le prenotazioni.
- Prenotazione senza pagamento
- Caparra per confermare l’impegno
- Pagamento anticipato totale o parziale
- Carta a garanzia nei casi previsti
PAGAMENTI ONLINE
Incassa tramite il tuo account Stripe
Il pagamento viene gestito con Stripe e collegato alla prenotazione, evitando passaggi manuali tra sistemi diversi.
- Collegamento dell’account Stripe dell’attività
- Percorso di pagamento online sicuro
- Stato dell’operazione associato alla prenotazione
- Gestione coerente per sedi e servizi configurati
ACCONTO E PREPAGAMENTO
Riduci il rischio sulle prenotazioni più impegnative
Richiedi un importo quando devi bloccare un tavolo, un professionista, una risorsa, un posto o un intero servizio.
- Importo definito in base alla configurazione
- Applicazione soltanto ai servizi interessati
- Conferma collegata all’esito del pagamento
- Maggiore tutela per attività ad alta richiesta
CARTA A GARANZIA
Conferma l’impegno senza incassare subito
Quando previsto dal flusso, raccogli una carta a garanzia mantenendo distinta la prenotazione dal pagamento immediato.
- Garanzia richiesta prima della conferma
- Utilizzo selettivo in base alle regole dell’attività
- Esperienza chiara per il cliente
- Stato visibile allo staff autorizzato
GESTIONE IN SEDE
Registra anche contanti, POS e pagamenti parziali
Lo staff può mantenere aggiornato lo stato economico anche quando l’incasso avviene fuori dal percorso online.
- Contanti e POS registrabili dallo staff
- Pagamenti Stripe collegati automaticamente
- Gestione di importi parziali
- Stato coerente con la prenotazione
CONTROLLO OPERATIVO
Consulta prenotazione e pagamento nello stesso punto
Evita di ricostruire manualmente chi ha pagato, quanto manca e quale modalità è stata utilizzata.
- Stato di pagamento immediatamente visibile
- Storico collegato al cliente e alla prenotazione
- Informazioni disponibili allo staff autorizzato
- Riepiloghi utili alle attività quotidiane
FUNZIONALITÀ COLLEGATE
Collega l’incasso al resto del processo
Pagamenti e caparre funzionano meglio quando disponibilità, comunicazioni, organizzazione e dati sono gestiti nella stessa piattaforma.
Prenotazioni online e agenda
Raccogli le richieste da più canali e mantieni ogni appuntamento nella stessa agenda.
Email e WhatsApp
Invia conferme, promemoria e aggiornamenti senza preparare ogni messaggio a mano.
Operatori, risorse e sedi
Coordina persone, spazi, ruoli e strutture con calendari e disponibilità coerenti.
Clienti, report e automazioni
Consulta storico e riepiloghi e automatizza le attività operative ricorrenti.
Vuoi proteggere le prenotazioni senza complicare il percorso?
Configuriamo insieme quali servizi richiedono una caparra, un pagamento o una garanzia e quali possono restare liberamente prenotabili.