In questa pagina abbiamo tutte le informazioni necessarie a gestire le prenotazioni ricevute o ad inserirne delle nuove qualora quest’ultima non avvenga direttamente da parte del cliente tramite portale ma attraverso altri canali (per esempio via telefono).
E’ possibile gestire più sale qualora la struttura ne fosse dotata attraverso il filtro “Seleziona la Sala”
Qualora un cliente chiami per non perdere la prenotazione o allo stesso tempo verificarne la fattibilità puoi crearla direttamente in questa sezione.
Puoi scegliere un cliente già presente nella tua anagrafica inserendo le prime tre lettere nel campo “Digitare il nome per cercare il cliente” oppure scriverlo ex-novo, con tutti i suoi dati.
Scegli orario di arrivo del cliente, numero di persone e assegnagli già il tavolo e il “servizio” richiesto.
I tavoli (con i loro nomi, le loro capienze e le loro posizione sono definite nella maschera “Tavoli“) mentre sotto la finestra a tendina “Seleziona il servizio” trovi tutti i servizi inseriti precedentemente nella maschera “Servizi“.
Le prenotazioni ricevute sono ben visibili in questa videata.
Dove cliccando su visualizzeremo tutte le prenotazioni presenti per quella giornata, per quella sala.
Inoltre cliccando sulle apposite icone:
Permette di inviare il link di Stripe al cliente, in modo che anche se non ha nessuna carta di credito associata, gli permette di inserirne una.
Permette di modificare la prenotazione
Permette di eliminare la prenotazione
Mentre cliccando sul singolo tavolo si apriranno le prenotazioni di quel tavolo per il giorno inizialmente selezionato.